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추석, 개천절 연휴기간 배송일정 안내

2023-09-15
조회수 189

안녕하세요 코스테크 주식회사 입니다.

추석과 개천절로 인한 고객 지원 안내 드립니다.


* 연휴기간

- 2023.9.28 ~ 10.3 (목~화)


* 고객 지원

- 9월 27일 오후 6시 이후는 전화응대 및 A/S 방문 등 일부 고객지원이 어려운 점 양해 부탁 드리며,

응대 시간 이후 접수 된 주문 건과 A/S신청 건, FAQ 1:1문의 등은 10월 4일 부터 순차적으로 처리됨을 안내 드립니다.

- 제품과 관련된 간단한 문제들은 FAQ 홈페이지를 통해 쉽고 빠르게 해결하실 수 있습니다.

* https://ksfaq.net/


* 배송

- 택배 마감

1) 9/26(화) 15:00 = 택배마감

2) 9/25(월) 15:00 = 제주지역 택배 마감

→ 중앙물류 장비는 27일 오후 5시까지 주문 접수 시 10월 4일 발송됩니다.


* 물류센터 별 취급 제품

- 판교센터 취급제품 : 계측기/검교정기/ 프린터기소모품/커팅기소모품 등

- 중앙물류 취급제품 : 프린터기/커팅기/실루엣장비/ 실루엣소모품 등