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2024년 5월 코스테크 업무 일정 안내

2024-05-03
조회수 66

안녕하세요

코스테크입니다.


5월 코스테크 업무 일정 안내 드립니다.

- 2024년 05월 01일 수요일, 근로자의 날

- 2024년 05월 06일 월요일, 어린이날 대체 공휴일

- 2024년 05월 15일 수요일, 부처님 오신 날


* 고객 지원

- 해당 기간동안 전화응대 및 A/S 방문, 배송 등 일부 고객지원이 어려운 점 양해부탁드리며,

응대 시간 이후 접수 된 주문 결과 A/S 신청 건, FAQ 1:1 문의 등은 다음날부터(주말제외) 순차적으로 처리됨을 안내드립니다.

- 제품과 관련된 간단한 문제들은 FAQ 홈페이지를 통해 쉽고 빠르게 해결하실 수 있습니다.


* 배송

- 택배 마감

1) 전날 15:00 = 택배마감

-> 중앙물류 장비는 전날 오후 17시까지 주문 접수 시 휴무 기간 종료 후 발송됩니다.


* 물류센터 별 취급 제품

- 본사물류 취급제품 : 계측기/검교정기/실루엣소모품/커팅기소모품/프린터기소모품 등

- 중앙물류 취급제품 : 프린터기/커팅기/실루엡장비/잉크