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삼일절 휴무 안내

2024-02-19
조회수 223

안녕하세요 코스테크 입니다.

3월 1일은 삼일절 공휴일로 휴무입니다.

해당 기간에는 주문/배송을 포함한 고객지원 업무 응대가 어려우니 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.


기간 :

- 2024. 3. 1 금요일


* 고객 지원

- 해당 기간동안 전화응대 및 A/S 방문, 배송 등 일부 고객지원이 어려운 점 양해 부탁 드리며,

응대 시간 이후 접수 된 주문 건과 A/S신청 건, FAQ 1:1문의 등은 3월 4일 부터 순차적으로 처리됨을 안내 드립니다.

- 제품과 관련된 간단한 문제들은 FAQ 홈페이지를 통해 쉽고 빠르게 해결하실 수 있습니다.


* 배송

- 택배 마감

1) 2/29(목) 15:00 = 택배마감

→ 중앙물류 장비는 29일 오후 5시까지 주문 접수 시 3월 4일 발송됩니다. (주말제외)

 

* 물류센터 별 취급 제품

- 본사물류 취급제품 : 계측기/검교정기/실루엣소모품/커팅기소모품/프린터기소모품 등

- 중앙물류 취급제품 : 프린터기/커팅기/실루엣장비/잉크 등


감사합니다